Envie seu equipamento de qualquer lugar do Brasil. Fale com a equipe para receber as orientações de envio.

Serviços especializados

Serviços de Assistência Técnica para Notebooks e Computadores

O serviço certo para você.

Reunimos diagnóstico, reparo e upgrade em páginas específicas para você entender cada atendimento antes de solicitar uma avaliação.

Serviços

Como funciona o atendimento

Você acompanha um processo claro, do recebimento aos testes finais.

Recebimento

Registramos o equipamento, o sintoma e o que precisa ser feito.
Diagnóstico

Testes e medições encontram a causa real antes de qualquer intervenção.
Orçamento

Você recebe a solução, o valor e o prazo para decidir com clareza.
Reparo

Após a aprovação, executamos o serviço com precisão técnica.
Testes

Validamos funcionamento, estabilidade e os recursos do equipamento.
Entrega

Você recebe o equipamento pronto, com garantia do serviço realizado.

Envio nacional

O atendimento começa antes da postagem. A equipe orienta a preparação, confirma a chegada e acompanha o serviço até a devolução.

Comece pelo WhatsApp

Informe o equipamento, modelo e defeito apresentado. Nossa equipe passará as orientações para o envio.

Proteja o equipamento com plástico-bolha, use uma caixa resistente e evite espaços vazios para que ele não se movimente durante o transporte.
Envie com rastreamento

Use os Correios ou a transportadora de sua preferência e escolha uma modalidade com código de rastreamento.

Recomendamos contratar seguro ou declaração de valor compatível com o equipamento. Os custos de envio e devolução são de responsabilidade do cliente.
Aguarde a análise

Quando o equipamento chega, fazemos a conferência, registramos sua entrada em nosso sistema e encaminhamos para avaliação técnica.

Após a análise, enviamos o diagnóstico e a solução recomendada. Nenhum reparo é iniciado sem a aprovação do cliente.
Acompanhe até a devolução

Após o serviço e os testes, o equipamento é preparado para envio de volta. Casos de garantia são avaliados conforme as condições do termo de garantia.

O acompanhamento é feito pelo WhatsApp. A equipe informa diagnóstico, aprovação, andamento e conclusão do serviço.